𝐌𝐞𝐭 𝐯𝐚𝐥𝐥𝐞𝐧, 𝐨𝐩𝐬𝐭𝐚𝐚𝐧 𝐞𝐧 𝐛𝐥𝐢𝐣𝐯𝐞𝐧 𝐝𝐨𝐨𝐫𝐠𝐚𝐚𝐧

Door de redactie van Regionaal Bouw & Installatie Nieuws

Redactie: Meneer Baggen, uw familienaam is in Limburg al decennialang verbonden aan sanitair en installatiewerk. Hoe is het allemaal begonnen?

Mick Baggen: De wortels van het bedrijf gaan terug tot mijn opa, Teun Baggen. In de jaren ’50 werkte hij bij een zaak in Geleen die toen nog Albatros heette – een kleine maar drukke onderneming in sanitair en loodgieterswerk. In de jaren ’60 heeft hij het bedrijf overgenomen en er zijn eigen naam aan gegeven: Baggen. Daarmee legde hij de basis voor wat wij vandaag nog steeds doen. Hij was een echte vakman en een mensenmens. Iedereen kende hem – zeker ook in België. Opa had enorm veel klanten en vrienden in heel Limburh; hij was daar letterlijk kind aan huis. Als er iets stuk was, zei men niet “bel een loodgieter”, maar “bel Baggen”.

Redactie: Daarna kwam uw vader in beeld?

Mick: Klopt. In het midden van de jaren ’80 nam mijn vader, Paul Baggen, het bedrijf van opa over. Hij was ambitieus, technisch onderlegd en had oog voor kwaliteit. Onder zijn leiding groeide Baggen uit tot een begrip in Limburg. Hij breidde het werkterrein uit met verwarmingsinstallaties en badkamerrenovaties, maar hield altijd vast aan hetzelfde principe: netjes werken, afspraken nakomen en tevreden klanten achterlaten. Voor veel mensen in de regio was mijn vader hét gezicht van het bedrijf. Hij stond letterlijk met zijn voeten in de modder, werkte keihard mee, en had voor iedereen tijd.

Redactie: In 2020 kwam er plots een moeilijke periode.

Mick: Ja, in mei 2020 is mijn vader plotseling overleden. Dat was een zware klap – voor onze familie, maar ook voor het bedrijf. Ineens stond alles stil, en toch moest alles doorgaan. Op dat moment werkte ik al jaren in een totaal andere wereld: ICT en online marketing. Ik had dus geen directe ambitie om de zaak over te nemen, laat staan ervaring met het dagelijkse loodgieterswerk. Maar ik wist ook: dit bedrijf draagt onze familienaam. Je laat dat niet zomaar los. Dus ik ben erin gesprongen. Zonder plan, zonder voorbereiding. Gewoon omdat het moest. En eerlijk is eerlijk: het is niet één groot succesverhaal. Het was vooral veel vallen en weer opstaan.

Redactie: Wat bedoelt u daarmee?

Mick: Nou, ik moest alles leren. Van techniek tot personeelsplanning, van magazijn tot klantcontact. Ik ben meer dan eens onderuit gegaan. Maar ik heb ook ontdekt dat als je eerlijk bent, hard werkt en fouten durft toe te geven, je groeit. Dat is precies wat mijn vader en opa ook deden. Langzaam kwam er structuur in. We hebben de organisatie opnieuw opgebouwd, met eigen montageteams, een duidelijke planning en korte lijnen met klanten. En ik heb mijn kennis uit de ICT-wereld gebruikt om de communicatie en marketing te verbeteren – want ook dat hoort bij modern vakmanschap.

Redactie: Hoe ziet Baggen / SARA Comfort Installateurs er vandaag uit?

Mick: Vandaag zijn we uitgegroeid tot een volwaardige specialist in badkamer- en toiletrenovaties, met eigen teams die alles van A tot Z uitvoeren. Geweldige samenwerking met zelfstandige onderaannemers, geen onduidelijke tussenpartijen. Alles in eigen beheer – van advies en ontwerp tot montage en oplevering. We staan bekend om onze snelle opvolging, strakke planning en vooral ons totaalconcept. We werken met duurzame producten, beter dan wat je in de bouwmarkt vindt, en we denken met klanten mee binnen verschillende prijsklassen. In de regio Geleen hebben we onze vaste basis – daar ligt de showroom aan de Kampstraat 38A – maar we bedienen klanten door heel Limburg en soms daar buiten.

Redactie: Onlangs heeft u ook een stap over de grens gezet.

Mick: Ja, dat is voor mij misschien wel het mooiste hoofdstuk tot nu toe. Sinds september 2026 hebben we een nieuwe locatie in Maaseik, in Belgisch Limburg. Voor mij voelt dat als thuiskomen. Mijn opa Teun had net zo goed een Belgisch paspoort kunnen hebben. Hij kende er iedereen, en veel mensen herinneren zich hem nog steeds. Als ik nu in Maaseik een klant bezoek en iemand zegt: “Ah, jij bent er eentje van Baggen?” – dan weet ik dat we iets goeds doen.

Redactie: Wat is het doel met de Belgische vestiging?

Mick: We willen onze manier van werken – persoonlijk, eerlijk, snel en professioneel – ook daar aanbieden. Belgische klanten krijgen precies dezelfde service als in Nederland: één aanspreekpunt, één team, één planning. Maar het is ook symbolisch: we brengen de familienaam Baggen naar de plek waar opa ooit meer thuis was dan hier in Geleen.

Redactie: Hoe kijkt u terug op die reis, van ICT’er tot installateur?

Mick: Met gemengde gevoelens – want het was en is vaak loodzwaar. Maar ook met trots. Ik heb veel fouten gemaakt, maar ik heb ze allemaal gebruikt om beter te worden. In het begin dacht ik dat ik het bedrijf “moest redden”. Nu zie ik dat ik het vooral moest hervormen. Ik heb geleerd dat je alleen kunt groeien als je eerlijk bent, open communiceert en investeert in je mensen. En dat doen we nu: we werken met vakmensen die trots zijn op wat ze maken.

Redactie: En de toekomst?

Mick: De komende jaren wil ik vooral verder bouwen aan de kwaliteit en stabiliteit. We willen blijven groeien in zowel Nederland als België, zonder dat we onze persoonlijkheid verliezen. Baggen moet synoniem blijven met vakmanschap, betrouwbaarheid en menselijkheid. Dat was zo in de tijd van mijn opa, zo werkte mijn vader, en dat wil ik blijven voortzetten – met moderne middelen, maar dezelfde kern.

Redactie: Als u één les uit die hele reis zou moeten trekken, welke zou dat zijn?

Mick: Dat het niet erg is om te vallen – als je maar blijft opstaan. Elke keer dat iets misging, kwam er daarna iets beters voor terug. En uiteindelijk is dat wat ons bedrijf sterk maakt: we leren, we verbeteren, en we stoppen nooit.

⸻

Over Baggen / SARA Comfort Installateurs:

• Begonnen in Geleen onder de naam Albatros, in de jaren ’60 overgenomen door Teun Baggen.

• Sinds de jaren ’80 geleid door Paul Baggen, die het bedrijf uitbouwde tot regionale referentie.

• Na zijn overlijden in 2020 overgenomen door Mick Baggen, die het bedrijf moderniseerde en uitbreidde.

• Showroom: Kampstraat 38A, Geleen (NL).

• Nieuwe locatie sinds 2026: Bosstraat 61, Maaseik (BE).

• Gespecialiseerd in complete badkamer- en toiletrenovaties, verwarmings- en loodgieterswerk, met eigen montageteams.

• Bekend om snelle service, strakke planning en hoogwaardige afwerking.

⸻

Een familiebedrijf met een verhaal van drie generaties, een geschiedenis vol ambacht en een toekomst vol ambitie.